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    电竞酒店悄然入局:野蛮生长 在夹缝中求生存

    来源:北京商报

    电竞酒店的客房中一般会“标配”2-5台高配置电脑,以及可容纳多人休息的高低床及卫浴间等设施,还有的酒店会在专门的电竞比赛厅内设置赛事级别的设备,类似“升级版”的网吧。?#36824;?#20063;有?#30340;?#20154;士表示,目前电竞酒店仍处于野蛮生长时期,不少经营者为争夺客流打起了价格战,但同时酒店的设施、服务质量却时常被“吐槽”。

    随着电竞在职业化的道路上越走越快,电竞酒店这一新模式也应运而生。近期上海、武汉等地接连开设了多家以电竞为主题的酒店,抖音等多个网络平台上,有关电竞酒店的短视频迅速爆红。据悉,电竞酒店的客房中一般会“标配”2-5台高配置电脑,以及可容纳多人休息的高低床及卫浴间等设施,还有的酒店会在专门的电竞比赛厅内设置赛事级别的设备,类似“升级版”的网吧。?#36824;?#20063;有?#30340;?#20154;士表示,目前电竞酒店仍处于野蛮生长时期,不少经营者为争夺客流打起了价格战,但同时酒店的设施、服务质量却时常被“吐槽”。更为重要的是,目前电竞酒店处于在网吧和酒店两个行业夹缝中生存的状态,定位相?#38405;?#31946;,而监管部门对于这两种设施的管理标准存在差异,游走于灰色地带的这一新型酒店很可能业会成为新的管理盲区。

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    酒店业的“新物种”

    近几年,人们对于电竞的定义正在逐步转变,而2018年更是整个电竞领域的重要转折点,甚至被称作是中国的“电竞之年”。去年8月,电子竞技进入雅加达亚运会表演项目,电竞职业化的概念被普及;11月初,电竞团队IG在英雄联盟总决赛夺冠,更让电竞成为市场中炙手可热的朝阳产业。在此背景下,电竞开?#21152;?#22810;个行业深?#28909;?#21512;,其中,酒店业中就细分出了电竞酒店这一新生事物,受到消费者和投资方的广泛关注。有统计显示,截至去年7月,全国的电竞酒店数量已达400家以上,且每月都以50家以上的速?#20173;?#38271;,与目前酒店业整体处于低谷的状态形?#19978;?#26126;对比。

    有?#30340;?#20154;士表示,目前在酒店行业中,电竞酒店的定义?#24418;?#32479;一标准,房间种类各异,从单人间、三人间到类似青年旅舍的六人间等;消费方式也涵盖了钟点房、包月甚至长租等不同类型?#27426;?#20215;也存在一定的差异,从每天100多元到700、800元不等,“现在市场上,装修和设施标?#21152;?#19968;般经济型酒店相近的酒店,在接入了高速宽带、专业游戏电脑等设施后,基本就会对外挂一个‘电竞酒店’的?#20449;?#20102;。”有游戏玩?#39029;啤?/p>

    从价格来看,电竞酒店也颇具吸引力。以西安为例,当地网吧“电竞区”的价格在10-15元/小时不等,消费5-7个小时人均价格就在100元左右,而当地有的电竞酒店五人间一天的价格约为500元。

    “催熟”的市场

    电竞酒店虽然发展时间不长,但布局的速度却颇为“可观?#20445;?#26377;的电竞酒店甚至已经快速布局?#32422;?#30340;连锁网络。据统计,目前电竞酒店相对火热的武汉市内的近50家电竞酒店中,有近九成是去年才开业的。“去年,绿地集团等大型企业也已进军电竞酒店市场。”资深酒店专家赵焕焱称。

    还有机构发?#22841;?#24687;显示,目前,不少电竞酒店已成为了网吧的替代品,但除了上海之外,大多数电竞酒店仍然分布在二线城市,其中,仅郑州和西安两地的电竞酒店数量就分别超过了100家。有网吧经营者直言,由于电竞酒店本身投资成本就相对就高,而一线城市房屋租金又更贵,因此目前不少投资者和企业选择?#21364;?#20108;线城市?#36816;?#31895;略测算,投资一家经济型的电竞酒店需要500万元左右,而设施较好、房间标准更高的高端电竞酒店初期预计要1000万元,当然也有一些个人经营、规模较小的电竞酒店,投资100万元左右就能开门营业。”

    然而,也有?#30340;?#20154;士直言,新生的电竞酒店,之所以在短时间内迅速火爆起来,一定程度上是被激烈的价格战“催熟”的,而这就造成了部分电竞酒店的设施和服务没能跟上行业标准及市场需求。据悉,一些电竞酒店会面向新客推出房价五折的促销活动,而熟客或会员,则能在周一到周日享受六到八折不等的折扣,还有的经营者会在OTA平台上限时推出“好评再送一晚”的活动等,因此,不少酒店每逢周五到周日都会出现满房的状态。经营成本的重担以及激烈竞争的压力,让不少电竞酒店无暇顾及对设施和服务质量的维护。北京商报记者查找发现,在大众点评平台上,武汉市内多家人气较高的电竞酒店都出现了消费者的“差评?#20445;?#24202;单枕头不干净、打扫不及时、隔音措施不到位、卫浴设备质量参差不齐等问题频繁发生。

    “电竞酒店是酒店业跨界经营的典型案例,关键在于两个行业的匹配度到底有多高,酒店经营者在增加电竞类的增值服务时,还是要保证各种服务和设施标准还是不能低于酒店行业应有的标准,不能为了电竞而牺牲了酒店原本的质量。”赵焕焱说。

    监管盲区

    更为重要的是,在网吧和酒店夹缝中求生存的电竞酒店,也成为两个行业“标准交叉的监管盲区”。

    电竞酒店究?#26500;?#31867;于网吧还是酒店,各界?#24418;?#32479;一的说法,而且随着电竞酒店的经营形式愈发多元化,电竞酒店和网吧之间的界限也越来越模糊。现阶段,就有电竞酒店开辟公共区域,以“升级版”网吧的形式来经营。比如武汉绿地魔奇酒店虽然拥有220多套客房,但客房内并未统一设置电竞设备。在该酒店五楼,专门设置了一处面积超400平方米,高约6.5米的电子竞技比赛厅,场内配备有赛事级别的电竞设备及专业的灯光音响设备,比赛厅周围还含有导播厅、化妆间、选?#20013;?#24687;室等配套赛事功能区。此外,在酒店六楼,另开设有电子竞?#35760;?#22495;,配备有多台电竞电脑可用于赛事?#28216;?#32451;习及入住酒店的消费者免费使用等。

    根据我国?#20013;小?#20114;联网上网服务营业场所管理条例》,网吧营业场所最低营业面积调整为不低于20平方米,计算机单机面积不低于2平方米,且需要符合《消防法》等涉及安全的法律规定。而电竞酒店的审批开设则是根据《旅馆业治安管理办法》的相关规定开设的,两?#20013;?#19994;标准存在一定区别。有专家表示,如果一个设施中同时具备酒店、网吧两种营业场所,就会造成标准交叉、监管职责难区分等问题。而且,还有观点认为,与酒店相比,网吧明显有更高的用电量、用电设施维护要求,专业电竞设备大多都是高耗电的产品,而一般酒店的电容往往很难达到这一标准,如果只单方面参考普通酒店的标准建设电竞酒店,很可能会带来更多的安全隐患。

    在赵焕焱看来,目前电竞酒店还是要按照酒店的标准建设、管理,但对于形式多元的场所来?#25285;?#21482;有充分遵守各项有关法规,这种细?#36136;?#22330;才能长期健康的发展。(原题《电竞酒店悄然入局 夹缝中求生存?#26041;?#26790;惟)

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