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    携程酒店大学:以提升产量为唯一目标

    作者:品橙旅游

    随着赏花踏青季的来临,酒店的旺季也即将到来,如何在今年的旺季吸引到更多的流量成为了众多酒店业主关注的焦点。近日,携程酒店大学宣布开启“玩转OTA 全国实战训练营”,以现场授课、专家辅导的实战演练模式,赋能酒店,帮助酒店进一步提升产量和收益。

    ?#37202;?#27225;旅游】随着赏花踏青季的来临,酒店的旺季也即将到来,如何在今年的旺季吸引到更多的流量成为了众多酒店业主关注的焦点。近日,携程酒店大学宣布开启“玩转OTA 全国实战训练营”,以现场授课、专家辅导的实战演练模式,赋能酒店,帮助酒店进一步提升产量和收益。

    去年,携程酒店大学开启全国线下课程?#27493;玻?#24182;在泰国开启了海外?#30446;?#31243;?#27493;病?#25454;了解,此次训练营与以往的巡回培训不同的是,携程酒店大学将率先于4月和5月在广州、深圳、成都、济南、北京、杭州、长沙对0-3星酒店店长、业主等人群进行为期两天的封闭式全天培训,培?#21040;?#26463;后,讲师还将进行30天的线上跟踪辅导。

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    此次?#30446;?#31243;是携程酒店大学自主研发的携程官方的OTA体系化课程,对最新的携程酒店平台体系规则做详细的解读和产量提升方法汇总, 内容包括新版的服务质量分解析、综合评分新规、酒店信息提升、消费者动态图、点评的作用, 同时还涉及到酒店自身的服务体系设计, 绩效考核评估, 全方位协助酒店做好产量提升等等,课程整体以提升产量为唯一的目标。

    “为了更好?#30446;?#31243;效果,我们邀请了多位行业资深讲师,他们都曾在多个酒店担任店长和总经理,精通OTA和酒店运营,课程中,他们讲分享大量的实践案例。并且,课程前期的价格以亲民为主,以便让更多的酒店能够参与其中。”携程酒店大学相关负责人表示。

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    另据了解,在此之前,携程酒店大学已开展两期试听课程,数据显示,参加课程的酒店好评率上升至99.6%,产量平均提升了15%。

    据携程酒店大学相关负责人介绍:“我们要求每一位参加课程的学员?#21363;?#19978;电脑来上课,在课堂上学以致用,在课上就能根据自己酒店的问题制定出改进方案,并和讲师?#33268;?#20986;最终的方案,考虑到课程的效果,我们今年开课将不超过60场,单个城市不超过1—2场,绝大多数城市我们仅会开一次课。”

    与普通的培训课程不同的是,想要在“玩转OTA 全国实战训练营?#21271;?#19994;并?#19988;资攏?#21482;有达到了讲师设定目标的学员才能顺利毕业。“课程结束后,我们将为达标并成功毕业的酒店和个人颁发相关的行业证书,这一证书也是?#30340;?#25152;认可的,对于酒店和个人未来的发展都将会有很大的助力。”

    “携程酒店大学的一个很重要的目的,就是要赋能业主,扶持他们的成长,最终实现整个行业的健康、良性?#27801;中?#21457;展。” 携程酒店大学校长徐立群说。

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